Lampe d'affichage d'état
I. PréfaceNous espérons que vous serez satisfait de votre nouvel équipement. Conformément aux lois et règlements relatifs à la protection des droits et intérêts des utilisateurs chinois et aux politiques pertinentes de FOORIR, FOORIR a établi une politique de service après-vente pour les produits FOORIR, vous pouvez retourner, échanger ou réparer les produits conformément aux dispositions et conditions de cette politique, et FOORIR vous fournira les services pertinents.
1, produits de garantieCette politique de service s'applique uniquement aux produits vendus par FOORIR Lampe d'affichage d'état et Random Accessories pour fournir des services de réparation sous garantie, de retour et d'échange.
II. Lampe d'affichage d'état Service de garantie
1, durée de garantie du produitLampe d'affichage d'état le produit et les accessoires qui l'accompagnent (le cas échéant) sont garantis pendant les périodes suivantes:
| Catégorie | Sous-catégories | Durée de la garantie |
|---|---|---|
| Lampe d'affichage d'état | Hôte | 1 année |
2, certificat de garantie pris en chargeL'utilisateur peut obtenir le Service de garantie auprès d'un revendeur officiel ou agréé de FOORIR avec les certificats de garantie suivants:
| Certificats d'assurance | Description |
|---|---|
| Factures papier et électroniques | La date de début de la garantie du produit est soumise à la date d'achat de la facture et, si le dernier jour de validité de la garantie est un jour férié, le jour suivant le jour férié est le dernier jour de validité. |
| Certificat de carte de garantie | Garantie par carte de garantie avec emballage |
* L'utilisateur perd la facture et la carte de garantie du produit et ne peut pas fournir de preuves valides telles que le lien inférieur de la facture ou une copie de la facture (lien inférieur), la période de garantie gratuite du produit sera calculée à partir de sa date de fabrication.
3, politique de garantieL'utilisateur peut obtenir le Service de garantie auprès d'un revendeur officiel ou agréé de FOORIR avec les certificats de garantie suivants:
| Politique d'assurance | Description |
|---|---|
| Quinze jours d'échange gratuit, garantie | Problèmes de performance de l'appareil dans les 15 jours suivant l'achat du produit et l'apparence n'est pas rayée, le nouveau produit peut être remplacé directement |
| Garantie d'un an | Au cours de la période de garantie, si l'hôte du produit présente un défaut de performance non humain endommagé, vous pouvez bénéficier d'un service de réparation gratuit. |
4, les cas suivants ne sont pas couverts par la garantie gratuite, l'échange, la garantie
- Retour pour échange, livraison et réparation en raison de dommages causés par le transport, le chargement et le déchargement.
- Tout dommage causé par une modification, un démontage, une réparation non autorisée par forior.
- Dommages causés au produit par des facteurs accidentels ou des actions humaines. Tels que: entrée de liquide, chute, tension d'entrée inappropriée, extrusion excessive, déformation de la carte mère, etc. Pour l'adaptateur d'alimentation, s'il y a des dommages matériels évidents, des fissures, des pieds cassés, une déformation grave, une ligne d'alimentation cassée, une ligne brisée, un noyau nu et d'autres phénomènes.
- Ceux qui n'ont pas été installés, utilisés, entretenus, conservés conformément aux instructions d'utilisation et qui ont causé un dysfonctionnement ou des dommages au produit.
- Le certificat de garantie ne correspond pas au modèle du produit ou le certificat de garantie a été modifié.
- La plaque signalétique du produit, le Code-barres SN, l'étiquette anti-démontage ont été arrachés ou endommagés, ambigus et non reconnaissables.
- A dépassé la période de garantie.
- Défectueux ou endommagés par des facteurs non résistants tels que le feu, les tremblements de terre, les inondations, etc.
Iii. Engagement de qualité de réparation
- Dans le cadre de la garantie, en cas de remplacement complet de la machine (à l'exclusion des accessoires), le produit remplacé est recalculé pour la période de garantie conformément à la réglementation des trois packs.
- Les pièces ou accessoires remplacés par des réparations sous garantie prolongent la période de garantie restante de l'unité principale ou bénéficient d'une garantie limitée de 90 jours (selon la période la plus longue).
- Les pièces ou accessoires remplacés bénéficient d'une garantie limitée de 90 jours.
Iv. Instructions de retour et d'échangeS'il vous plaît vérifier que ce qui suit est prêt avant de retourner pour un échange ou la livraison pour réparation:
| Service de garantie | Hôte, accessoires complets | Emballage complet | Facture (non modifiée) |
|---|---|---|---|
| Retour de marchandises | |||
| Échanges | |||
| Réparation |
Avant d'envoyer votre produit pour réparation, veuillez appeler notre ligne d'assistance technique: 400-9010-980 ou notre boîte aux lettres d'assistance technique: info@foorir.com pour confirmer la défaillance du produit. Le support technique du site officiel www.foorir.com peut également être recherché. Dans le même temps, nous publierons chaque pilote de produit développé, la dernière version du logiciel de mise à niveau sur notre site officiel: www.foorir.com dans un premier temps, ce qui vous permettra de le télécharger gratuitement. Les frais postaux pour les produits reconditionnés sont à la charge de l'expéditeur unidirectionnel. Toute autre promesse faite par le distributeur à votre égard en dehors de la politique de garantie de forior ne saurait engager la responsabilité de forior.